Cara memakai
Jawab sepuluh pertanyaan ini dengan jujur.
Checklist ini tidak memberi skor kelulusan. Gunakan untuk mencari titik yang belum jelas sebelum Anda meminta orang membuat chatbot, knowledge assistant, atau automasi kerja.
Jawaban “tidak” bukan kegagalan. Itu tanda bahwa pekerjaan rumahnya ada di proses, data, atau kewenangan, bukan di model AI.
Masalah dan pengguna
Mulai dari pekerjaan nyata.
- Pekerjaan apa yang ingin dipersingkat? Tulis satu pekerjaan, bukan “mau pakai AI untuk semuanya”.
- Siapa yang akan memakainya? Sebutkan pengguna pertama dan siapa yang menanggung hasil pekerjaannya.
- Seberapa sering pekerjaan itu terjadi? Tugas tahunan biasanya belum perlu dibuatkan asisten khusus.
- Bagaimana cara kerja saat ini? Jika alurnya belum dapat dijelaskan, buat alur sederhana sebelum membuat automasi.
Bahan dan data
Jangan memberi AI bahan yang tidak boleh dipakai.
- Sumber apa yang akan dipakai? Daftar dokumen, template, atau basis pengetahuan harus jelas versi dan pemiliknya.
- Apakah semua bahan memang boleh diakses pengguna? Asisten tidak boleh menjadi jalan pintas untuk membuka dokumen di luar kewenangan.
- Apakah ada data sensitif atau dokumen terbatas? Data pasien, pegawai, kependudukan, rahasia jabatan, dan dokumen terbatas perlu aturan serta pengamanan khusus. Jangan masukkan ke AI publik hanya karena lebih praktis.
Pemeriksaan dan hasil
Asisten perlu pagar dan ukuran.
- Siapa yang memeriksa keluaran? Tetapkan manusia yang dapat membetulkan atau menolak jawaban dan draf dari asisten.
- Kapan asisten harus berhenti dan meneruskan ke manusia? Tentukan pertanyaan, kondisi, atau dokumen yang tidak boleh dijawab otomatis.
- Apa ukuran keberhasilannya? Pilih ukuran yang dapat dicek, misalnya waktu penyusunan draf, jumlah pertanyaan yang dijawab dari sumber tepat, atau jumlah tindak lanjut yang tidak terlewat.
Setelah checklist
Pilih langkah yang sesuai dengan jawaban Anda.
Sudah cukup jelas: buat percobaan kecil dengan satu jenis dokumen atau satu tugas. Uji selama beberapa minggu dan cek hasilnya.
Masalahnya jelas, tetapi bahannya belum siap: rapikan dokumen, versi, akses, atau format kerja lebih dahulu.
Risikonya belum dapat dijawab: hentikan dulu. Libatkan pemilik data, keamanan informasi, atau pihak yang berwenang sebelum memakai AI.